Garantia e Cancelamento
✓ Produtores e Produtoras devem estabelecer um prazo de garantia para que o comprador possa solicitar o reembolso ou o cancelamento quando sentir necessidade. Para quem vende no Brasil, pode contar com prazos de garantia entre 7, 15 ou 30 dias. Verifique sempre qual o prazo de garantia do produto que adquiriu.
✓ Se o cliente quiser realizar o cancelamento, o mesmo deverá entrar em contato com o suporte da Hotmart, Órbita Eduzz ou da Monetizze, pois são as plataformas responsáveis pelas vendas, pagamentos de comissões e estorno do cliente.
✓ Lembrando, você só consegue solicitar o cancelamento, dentro do prazo de 7, 15 ou 30 dias a partir da data da compra, consulte a garantia do seu produto.
✓ Hotmart
✓ Monetizze
✓ Órbita Eduzz
✓ Se o cliente quiser realizar o cancelamento, o mesmo deverá entrar em contato com o suporte da Hotmart, Órbita Eduzz ou da Monetizze, pois são as plataformas responsáveis pelas vendas, pagamentos de comissões e estorno do cliente.
✓ Lembrando, você só consegue solicitar o cancelamento, dentro do prazo de 7, 15 ou 30 dias a partir da data da compra, consulte a garantia do seu produto.
✓ Hotmart
✓ Monetizze
✓ Órbita Eduzz